中国工商银行最新统计数据显示，前4个月，个人网银客户总量迅速提高。截至4月末，共新增个人客户455万户，累计达到2780万户。其中，新增口令卡客户350万户，新增个人证书客户68.4万户。
　　个人网银的各项业务快速攀升。截至4月末，个人网上银行交易额和交易笔数同比分别增长241%和139%。其中，个人网银代发工资、代报销、账户转账、个人汇款、B2C等优势业务保持良好的增长态势。同时，随着“电子速汇”业务的推出，网上个人汇款业务也得到快速发展，交易额达到1643亿元。另外，网上基金业务交易额达到953亿元；网上黄金业务交易额达到115.8亿元；银证转账和银证通业务交易额同比分别增长20倍、2.6倍；个人网上银行理财产品销售额达到了9.5亿元。